退換政策
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- 因產品品質問題或運送期間導致產品損壞，請保留包裝及產品，於產品送達後7天內，致電香緹卡顧客服務熱線2851 8533 或電郵至 marketingservices-hk@chantecaille.com 提出退換貨要求。請列明退換原因及訂單編號，以便安排補發產品及收回損壞產品。
- 有關產品必須保留原本包裝及未經使用，請連同送出禮品及發票一併退回。
- 退換申請只限於Chantecaille.com.hk網站內購買之產品，於專門店或專櫃購買之產品退換將不獲受理。
- 只限退回產品的售價，所有運費將不獲退款。
- 我們收到產品後，將於10個工作天內處理換貨或退款，並以電郵確認安排。
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我們深信花妍草本的天然療效 ，透過嶄新科研及高效成分，成就了品牌的核心護膚理念。
我們致力支持多個保育團體，提升大眾對全球瀕臨物種及環境議題的關注。
所有CHANTECAILLE 香緹卡護膚品均不含：
塑化劑、鄰苯二甲酸酯類、硫酸鹽洗滌劑、礦物油、石油化工產品、
棕櫚油、人造色素、人造香料，以及基因改造成分。
產品絕不經過動物測試。
